Comment gérer un conflit en entreprise ?
La gestion des conflits en entreprise est un sujet complexe et large.
Je partage avec vous certains éléments par écrit (ici).
Le problème c’est que j’aime co-construire la pensée le raisonnement, enrichir le discours par des apports mutuels. Et pour avoir des apports…il faut être plusieurs ! Comment faire quand on est indépendant ?
Les entrepreneurs le savent bien : il est essentiel de s’entourer, sinon la solitude vous gagne mais aussi les erreurs car aucun de nous ne sait tout.
Je fais donc en sorte de m’entourer de personnes compétentes et soutenantes tout en apportant mon soutien et mes compétences en échange. Pour cela je fais partie d’un club : CARBAO.
Félix Sala (coach), Mireille Mansuy (Coach certifié, Team Buider, Coach d'organisation et Equicoach), Fabienne Lerat (risk manager et médiateur) et moi-même avons répondu favorablement à la proposition de Walter Bellon de participer à l’émission « Place aux Experts » pour aborder la question de la gestion des conflits en entreprise. Nos regards croisés enrichissent le débat et ouvrent les possibles !
La médiation est à la croisée des chemins avec le coaching, les métiers du droit et la thérapie ; cela rend sa compréhension complexe.
Dans cette émission vous apprendrez, j’espère, un peu des différences entre médiation et coaching.
J’en profite pour clarifier que la médiation n’est pas une façon d’éviter d’aller en justice ! La justice se concentre sur le droit. La médiation s’occupe de la relation. Il s’agit donc d’actions complémentaires ; aucune ne pouvant remplacer l’autre ; chacune pouvant avoir lieu, si le besoin s’en fait sentir, sans que l’autre soit obligatoire.
Nous avons pris un grand plaisir à cet enregistrement et n’arrivions plus à nous arrêter ! Il y a donc 2 épisodes. Le début d’une série ? Je ne sais pas mais…cela me donne des idées pour des échanges avec des experts du droit !
Surveillez, il y aura peut-être du nouveau prochainement !
En attendant bon visionnage et dites-moi ce que vous en pensez !
- Episode 1
- Episode 2
